Mediante el uso de Navisphere,^®controlamos y trabajamos para que se cumplan las fechas, las cantidades y los plazos de entrega. Los pedidos se consolidan garantizando el peso máximo y las configuraciones CUBE. Nuestro proceso de planificación evalúa su red para determinar las mejores oportunidades en tiempo real.

Nuestro proceso de programación de fechas aumenta la visibilidad, mejora la planificación de carga, eleva los estándares de servicios y reduce los costos administrativos de las empresas de transporte, lo cual permite tomar mejores decisiones en cuanto a la aceptación de las cargas.

Controlamos y gestionamos los eventos en toda la cadena de suministro de transporte. Nuestra tecnología despliega alertas proactivas. Si se producen excepciones a los procesos, nuestro personal las gestiona de forma proactiva y determina su causa para realizar mejoras futuras a los procesos.

Entendemos que la satisfacción en cuanto a la empresa de transporte es importante. Permanecemos en comunicación constante con sus empresas de transporte para establecer expectativas claras y fomentar la responsabilidad. Nuestras puntuaciones de desempeño de las empresas de transporte ayudan a mejorar el servicio y reducir los costos relacionados con sus empresas de transporte.

Es esencial que sus proveedores tengan los recursos y el alcance necesarios para seguir el ritmo de su crecimiento y sus iniciativas. Modelamos su red de entrada, convertimos los términos de pago, capacitamos a los proveedores, respaldamos la gestión de cambios y garantizamos el cumplimiento.

Desde la recepción hasta la resolución de los reclamos, documentamos, gestionamos y realizamos un seguimiento de los reclamos en su nombre; así, actuamos como asesores para facilitar las resoluciones y garantizar que ningún asunto pendiente afecte su cadena de suministro.

Como parte de nuestra estrategia de excelencia operativa, trabajamos con nuestros clientes para desarrollar planes de ahorro medibles y priorizados. Estos planes se alinean con las iniciativas clave de desempeño, al mismo tiempo que garantizan la gestión de costos y mitigan el impacto financiero que puede surgir de cualquier factor.

Usamos metodologías de optimización para medir los indicadores clave de desempeño y ajustar las tecnologías y los procesos con el fin de garantizar que se logren sus objetivos de desempeño y que las mejoras operativas sean continuas para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de forma más rápida.