农产品行业

案例分析

对于保质期极短、保鲜要求高的产品而言,食品安全、腐败变质和过期是首要考虑因素。从农场、食品加工厂到加工、配送和零售,生鲜产品供应链在每一个环节都面临这些挑战。对整个供应链进行实时监察并主动解决问题,可缩小取得成功与收入显著下降之间的差距。我们的团队为一家领先的生鲜产品公司执行全球运输管理系统——Navisphere®,提供其所需的可见性和供应链管控,帮助其提高效率并节省成本。

人工物流处理和限制可见性阻碍销售增长

与 TMC 合作之前,该公司尝试实现其销售增长目标并管控其供应链。他们通过电子表格、打电话和传真来管理路线指南,合并装载货物并进行货运补给。然而,这种低效的人工物流管理方法造成了货运延迟和数据不准确。同时,该公司还单纯依靠承运商来沟通货运延迟或温度问题,进而导致次品出现和收入损失。错误和不匹配的发票常常会导致运费支付错误和付款延迟。附加费亦包含在运费中,这导致实际运输成本无法做到公开透明。

使用 Navisphere 管理变革

该公司选择使用 TMC 的 Navisphere 平台来获得可见性和控制力,并提高生产力。TMC 与其员工、供应商和承运商密切合作,积极执行 Navisphere,支持变革管理,并帮助各方无缝过渡至新系统和流程。现在,该公司可充分利用 Navisphere 的功能,进行订单管理、装载合并、模式优化、路线指南自动化和投标、活动管理、报告和运费支付等工作。

提高可见性并优化货运,无需增加人员即可节省成本并实现业务增长

Navishphere 的可见性和分析功能可提供许多改进机会。借助 Navisphere,该公司每天都可优化和合并货运。其线路指南经过自动化设计,可显著提高效率,节省时间并增强数据准确性。及时跟踪更为该公司提供了有关承运商采购策、路线预算和预测执行情况的统计信息。此外,该公司还启用运输过程中的主动货运警告功能,包括实时 GPS 定位和温度监测更新,借此管控产品质量、拖车安全和潜在的延迟交货情况。

该公司利用可靠的承运商绩效记分卡,改善其承运商管理和采购策略。他们积极跟踪按时交货和延迟交货原因,以便从地点、路线和客户等多方面更好地了解导致交货问题的根本原因。此外,该公司还对承运商实行问责制,并根据承运商对客户服务水平的改善情况调整其承运商组合。

如今,Navisphere 帮助该公司节省了大量时间,并通过其自动运费支付功能显著提高付款速度。同时,TMC 现在每年会执行两次运输报价,并为其进行网络可视化与路线密度分析工作。TMC 继续与该公司合作,在不增加内部员工的情况下帮助其实现流程自动化并提高生产力。这种合作关系使该公司显著提升客户服务水平,增强控制力,并大幅节省成本和时间,从而为其未来发展奠定了坚实基础。